Bij ons leer je niet alleen on the job, maar krijg je ook trainingen en workshops die jou verder brengen. Zo groei je in skills, zelfvertrouwen én kansen.
Learning & Development bij BCN
Bij BCN geloven we dat persoonlijke ontwikkeling en groei hand in hand gaan met succesvolle teams en gastvrije dienstverlening. Daarom investeren we continu in Learning & Development (L&D), zodat onze collega’s hun vaardigheden kunnen uitbreiden, nieuwe kennis opdoen en het beste uit zichzelf en hun werk halen.
Zo bieden we diverse L&D-mogelijkheden, zoals interne trainingen, coaching on the job en korte skills-sessies. Alles met één doel: ervoor zorgen dat collega’s groeien, zich gesteund voelen en voorbereid zijn om onze gasten een topbeleving te bieden. Bij BCN is leren dus niet iets dat “moet”, het is een kans die we iedere dag samen grijpen.
Learning & Developement
Summerschool
Een mooi voorbeeld van L&D op onze werkvloer is BCN Summerschool. Tijdens dit jaarlijkse programma krijgen collega’s de kans om hun kennis over hospitality, service, gastbeleving en operationele processen te verdiepen. Het is een mix van workshops, trainingen en praktijkgerichte sessies, waarin leren én plezier samenkomen. Door te experimenteren, kennis te delen en samen te oefenen, ontwikkelen onze teams niet alleen hun professionele vaardigheden, maar versterken ze ook hun samenwerking en teamspirit.
Summerschool was echt leuk en leerzaam. Het was tof om in een andere omgeving te zijn, vooral tijdens de cocktailworkshop die was niet alleen gezellig, maar ook verrassend interessant en leerzaam.
Na de cursus van Summerschool werd ik geprikkeld om meer over het onderwerp te willen leren. In mijn werk kan ik dit gebruiken om goede en duidelijke feedback te kunnen ontvangen aan de balie. Bijvoorbeeld met de vraag of alles naar wens is geweest.
Carlo Claasen, Receptionist – BCN Eindhoven
Erg tof dat we door de Summerschool op een gezellige en laagdrempelige manier kennis kunnen opdoen en de dag kunnen spenderen met collega’s van andere afdelingen en locaties!
Manon Bossaert, Meeting Planner – BCN Utrecht
Succesverhalen
Naomi Oussoren (24): van stagiaire tot HR-medewerker bij BCN
