Britt Beerten (25): van Banqueting Medewerker naar Locatiecoördinator bij BCN Eindhoven
“Het leukste vind ik gewoon bezig zijn met de mensen.”
Britt Beerten is 25 jaar oud en werkt sinds anderhalf jaar bij BCN Eindhoven. Begonnen als Banqueting Medewerker, heeft ze zich ontwikkeld tot Locatiecoördinator. Met een scherp oog voor organisatie en gastvrijheid zorgt Britt dat elke dag soepel verloopt, terwijl ze ook volop plezier haalt uit het contact met gasten en het coachen van haar team.
Gezelligheid en groei
Britt (25) woont in Maarheeze en werkt sinds anderhalf jaar bij BCN Eindhoven. Buiten het werk is ze vaak te vinden met een latte in de hand, hardlopend door de buurt of gezellig kletsend met vrienden. Britt glimlacht: “Ik hou van koffiedates en leuke momenten met vrienden en vriendinnen. Gewoon gezelligheid en quality-time, dat vind ik fijn.”
Een vliegende start bij BCN
Britt begon haar carrière bij BCN als Banqueting Medewerker. “Ik had hiervoor een korte periode bij een ander bedrijf gewerkt, maar dat beviel me niet. Toen kwam BCN al snel bovenaan tijdens mijn zoektocht. Het eerste gesprek voelde meteen goed.” Al snel kwam de kans om door te groeien naar Locatiecoördinator voorbij. “In het begin durfde ik het nog niet aan, maar een paar maanden later voelde ik me er zelfverzekerd genoeg voor en heb ik de stap gezet.”
Meer uitdaging en verantwoordelijkheid
Waarom Locatiecoördinator? “Het zijn vooral de extra taken en verantwoordelijkheden die me aantrekken. Je kent het werk als Locatiemedewerker, maar als coördinator krijg je meer uitdaging en administratieve taken. Dat vond ik juist leuk.”
Geen dag is hetzelfde
Britt’s werkdagen zijn gevarieerd. “Ik begin meestal met het checken van de mail en het planbord om te zien of er iets veranderd is. Daarna loop ik een rondje door de coffee lounges en zalen om te zorgen dat alles netjes is voordat de gasten komen. Later maak ik bouwlijsten voor de volgende dag, doe ik bestellingen voor dranken en andere benodigdheden, en help ik waar nodig bij de banqueting.”
Wat haar werk echt bijzonder maakt? “Het leukste vind ik bezig zijn met de mensen. Bijvoorbeeld het ontvangen van docenten, een praatje maken en zorgen dat ze een goede start van de dag hebben. Het contact met de gasten en het team geeft me energie.”
Samenwerken voor een optimale gastbeleving
Britt benadrukt dat goede communicatie met het team essentieel is. “Door duidelijk te communiceren ontstaan er geen misverstanden en verloopt alles soepel voor de gasten en docenten. Zo kan iedereen zijn beste beentje voorzetten en zorgen we voor een goede ervaring.”
Wat haar motiveert
“De gasten motiveren me het meest,” zegt Britt. “Als je ziet dat alles goed verloopt en de gasten een fijne ervaring hebben, is dat het mooiste compliment. Dat maakt dat je de volgende keer weer met plezier hetzelfde doet.”
Trots op groei en ontwikkeling
Als Britt terugkijkt op haar tijd bij BCN, is ze vooral trots op haar persoonlijke ontwikkeling. “Ik ben veel zelfverzekerder geworden en heb durven groeien naar de functie van Locatiecoördinator. Ook hebben we als team geleerd beter te luisteren naar de wensen van de docenten en gasten, zodat we hun voorkeuren bij een volgend bezoek meteen goed kunnen oppakken.”
Geschreven door
Britt Bogers
Ik ben Britt Bogers, 22 jaar, en schrijf voor BCN over alles wat te maken heeft met onze locaties, mensen en beleving. Sinds begin 2025 werk ik op de marketingafdeling, nadat ik eerder ervaring heb opgedaan als banqueting- en receptiemedewerker. Die combinatie helpt me verhalen te schrijven die echt van binnenuit komen. Momenteel volg ik een master in marketing in het zonnige Barcelona. Ik kijk ernaar uit om jullie meer te vertellen over BCN!